쉽게 설명드리기위해 예를 들겠습니다

고객이 상품 "선풍기"를 클릭하여 상세보기를 했습니다.
선풍기를 구경하다가 문득 궁금한점이 생겼더랍니다.
그래서 상세보기페이지 하단에 있는 "질문하기"에
"운영자자님 이거 전기 소모가 어느정도나 되죠?"
라고 질문했다 치면

운영자는 커뮤니티의 질답게시판에 글이 올라와있는것을 보고 확인하지만
전기소모에 대해 질문하는 상품이 어떤건지 모릅니다.
수백종류의 상품을 일일이 찾아서 질문한 고객이 어느 상품에서
질문을 했는가를 알아내는 수 밖에 없습니다.

꼭 있었으면 하는 기능
--> 고객이 "상세보기 페이지에서 질문했을 경우"
커뮤니티의 질답게시판에 자동으로 등록됩니다.
등록될때 해당상품의 이름을 게시물제목에 삽입해 뿌려주는
기능이 추가된다면 더 완성도 높은 프로그램이 될 듯 합니다.