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제목 크롬 새버전(45버전) 및 윈도우10 엣지 브라우저 결제오류 안내
글쓴이 신용* (jamjary00)
이메일 help@gagahome.kr
날짜 2016-02-24 [14:57] count : 1271
구글 신규 크롬 브라우저 (버전45)부터 NPAPI 지원 중단 및 윈도우 10 엣지 브라우저의
엑티브X 지원이 중단되어, 해당 브라우저에서 금융서비스 및 결제지원이 불가능합니다.
정상적인 결제를 위해 Internet Explorer(IE)로 진행해 주시기 바랍니다.

■ 상세안내
1. 대상 : 구글 크롬 새 버전(45Ver) 및 윈도우10 엣지브라우저 이용자
2. 증상 : PG 등 Active X 필요 결제 불가
3. 원인 : 해당 브라우저에서 결제 모듈 미지원(PG사별 결제 모듈 지원 준비 중)

■ 오류안내
- 크롬 새버전 및 엣지 브라우저에서 결제 진행 시 결제창이 호출되지 않아 결제 불가

■ 조치방법
- Internet Explorer(IE)로 재결제를 진행해야 함



결제모듈과 관련된 기술적인 문제는 서비스 제공업체와 공조하여 빨리 패치되도록 노력하겠습니다.

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